0120-791-009グローバルテストエンジニア
- 50代活躍中
- 経験3年以上優遇
- 女性活躍中
- ブランクOK
- 英語を使う仕事
- リモート併用可
- 英語
お客様の期待を超える品質を実現することを目標に、日本語・多言語のCS品質向上に取り組んでいます。
スキル向上のための仕組みづくりや各種KPIの設定・管理、業務改善ためのデータ分析などを取り組んでいただきます。
【業務内容】
・日本語・海外言語(主に英語)の応対スキル向上のための施策の実行・効果検証
・問い合わせ対応における各種KPI設定・管理
・お問い合せ内容の分析による業務改善・実行・効果検証
・お客様満足度分析・効果検証
- 職種
- グローバルテストエンジニア/テスト・品質管理エンジニア
- 雇用形態
- 業務委託
- 給与
- 報酬 360,000円〜520,000円(税込み)
- 勤務時間
- 9:00〜18:00
- 応募資格
- IT業界での業務経験
- 勤務地
- 広島県 呉市
- 給与備考
- 精算幅140〜180Ｈ
- 言語
- 英語
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