ヘルプデスク運用

大手メーカー系列IT企業でのお仕事です。
グループ会社社員向けヘルプデスク業務、ITインフラ運用（IT資産管理、定常運用業務、障害対応）をお願いいたします。
具体的には下記お仕事をご担当いただきます。
・ITインフラ運用（ネットワーク・サーバの維持・運用、障害対応）
・PC及び周辺機器の接続、設定
・ユーザーからのPC、各種ソフト、グループウェア等に係る問合せ対応、操作指導
・IT機器の資産管理
・各種ドキュメント（手順書等）の改修