サーバー運用業務

お客様(エンドユーザー様)窓口として下記作業を実施いただきます。 
・サービス利用者からの問合せ窓口
・サービスオーダーおよび申請書の受付業務
・サービスオーダー作業完了後の情報連携
・インシデント管理
・障害検証作業(正常性確認作業、手順書に基づく一次切り分け)
・SE、SMへのエスカレーション
・定常作業(パッチ適用)
・運用環境整備(手順書作成、台帳作成等)
・月次報告

職種
サーバー運用業務/ヘルプデスク
雇用形態
正社員
給与
月給 280,000 円〜360,000 円
待遇
社会保険完備
(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
確定拠出年金
単身用住宅あり
退職金制度(勤続5年以上)
賞与あり(年2回)
昇給あり
勤務時間
8:00〜17:00
休日・休暇
土日祝 週休二日制 その他
(第2・4土曜日以外は休日)
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
応募資格
未経験歓迎
勤務地
兵庫県 西宮市
給与備考
残業手当
資格手当

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お仕事開始時期 必須
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