0120-791-009
グローバルテストエンジニア
お客様の期待を超える品質を実現することを目標に、日本語・多言語のCS品質向上に取り組んでいます。
スキル向上のための仕組みづくりや各種KPIの設定・管理、業務改善ためのデータ分析などを取り組んでいただきます。
【業務内容】
・日本語・海外言語(主に英語)の応対スキル向上のための施策の実行・効果検証
・問い合わせ対応における各種KPI設定・管理
・お問い合せ内容の分析による業務改善・実行・効果検証
・お客様満足度分析・効果検証
- 職種
- グローバルテストエンジニア/テスト・品質管理エンジニア
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給 216,000 円〜300,000 円
- 待遇
-
各種社会保険完備
（雇用、健康、労災、厚生年金）
退職金制度
慶弔見舞金
社員旅行
- 勤務時間
- 8:30〜17:30
- 休日・休暇
-
毎週日曜、第2・第4土曜
夏季休暇
年末年始休暇
年次有給休暇
慶弔休暇
- 応募資格
- 未経験歓迎,何かしらのITに関連する資格保有者優先
- 勤務地
- 愛知県 名古屋市緑区
- 給与備考
-
残業手当
通勤手当
家族手当
住宅手当
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