カスタマーエンジニア

システム倉庫のコールサービス・トラブル解決の窓口をお任せ いたします。
・ユーザー側からトラブル連絡に対し状況の確認。
・ハードウェアの問題か、ソフトウェアの問題かの切り分け。
・関連部門へのトラブル対応依頼。(3交代制) ユーザーは英語圏の遠隔地となるため電話及びオンラインでの 対応となります。
装置・システム関連の業務経験がある方は歓迎いたします。

職種
カスタマーエンジニア/カスタマーエンジニア
雇用形態
正社員
給与
月給 203,000 円〜300,000 円
待遇
各種社会保険完備
退職金制度(勤続3年以上)
資格支援制度
勤務時間
9:00〜18:00
休日・休暇
休日日数110日
※シフト及び会社カレンダーによる週休2日
年末年始
夏期休暇
慶弔休暇
年次有給休暇(6ヶ月経過後10日付与)
応募資格
未経験歓迎
勤務地
愛知県 名古屋市東区
給与備考
通勤手当(実費支給 上限なし)
資格手当

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お仕事開始時期 必須
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