カスタマーエンジニア

システム倉庫のコールサービス・トラブル解決の窓口をお任せ いたします。
・ユーザー側からトラブル連絡に対し状況の確認。
・ハードウェアの問題か、ソフトウェアの問題かの切り分け。
・関連部門へのトラブル対応依頼。(3交代制) ユーザーは英語圏の遠隔地となるため電話及びオンラインでの 対応となります。
装置・システム関連の業務経験がある方は歓迎いたします。

職種
カスタマーエンジニア/カスタマーエンジニア
雇用形態
正社員
給与
月給 200,000 円〜250,000 円
待遇
各種保険完備(雇用、社会、労災、厚生年金)
財形
持株会
独身寮(会社規定有)
昇給 有
賞与 有
定年退職制度 有(60歳【65歳まで再雇用あり】)
勤務時間
9:00〜18:00
休日・休暇
週休2日制
年末年始
指定休暇
年次有給休暇(入社時10日)
その他慶弔休暇
産前・産後休暇
育児休業
子の看護休暇
介護休暇
ボランティア休暇
応募資格
未経験歓迎
勤務地
大阪府 大阪市福島区
給与備考
住宅手当
家族手当
資格手当
通勤交通費支給

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お仕事開始時期 必須
経験職種

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