0120-791-009
グローバルテストエンジニア
お客様の期待を超える品質を実現することを目標に、日本語・多言語のCS品質向上に取り組んでいます。
スキル向上のための仕組みづくりや各種KPIの設定・管理、業務改善ためのデータ分析などを取り組んでいただきます。
【業務内容】
・日本語・海外言語(主に英語)の応対スキル向上のための施策の実行・効果検証
・問い合わせ対応における各種KPI設定・管理
・お問い合せ内容の分析による業務改善・実行・効果検証
・お客様満足度分析・効果検証
- 職種
- グローバルテストエンジニア/テスト・品質管理エンジニア
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給 211,000 円〜310,000 円
- 待遇
-
社会保険完備（厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険）
昇給年1回
賞与年2回
端末貸与（職種による）
社用車貸与
定期健康診断
社員旅行
OJT研修
その他社内外研修制度・シーズンイベントあり
- 勤務時間
- 9:00〜18:00
- 休日・休暇
-
週休2日制（シフト制）
年末年始休暇
GW
夏季休暇
慶弔休暇
有給休暇
年間休日／114日
※詳細は社内カレンダーによる
- 応募資格
- 未経験歓迎,何かしらのITに関連する資格保有者優先
- 勤務地
- 大阪府 摂津市
- 給与備考
-
資格手当
残業手当
休日手当
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